Comment réparer l’erreur « Clavier Samsung est arrêté » ?

Sur les smartphones Android en général et Samsung en particulier, le clavier à l’écran joue un rôle de taille. Il permet non seulement de répondre aux messages sur les réseaux sociaux, de faire des recherches, mais remplit aussi bien d’autres tâches importantes. Il se peut cependant qu’au cours de l’utilisation de votre appareil, la notification « Clavier Samsung est arrêté » s’affiche.

Il s’agit d’un problème que rencontre la majorité des utilisateurs de smartphones Samsung. Néanmoins, notez qu’il existe plein de solutions pour le réparer facilement sans solliciter l’intervention d’un réparateur professionnel.

Pourquoi le message « Clavier Samsung est arrêté » apparaît ?

Un smartphone Samsung affiche généralement le message « Clavier Samsung est arrêté » lorsqu’il rencontre un problème matériel ou logiciel. Dans le premier cas, il faut faire une corrélation entre un bug ou une fissure au niveau de l’écran.

Pour le corriger, l’idéal serait donc de changer ce dernier en vous procurant un nouveau sur le marché. Vous pouvez également le confier à un technicien professionnel pour réparation.

Les problèmes de logiciel comme l’indique déjà leur nom sont relatifs aux problèmes qui surviennent lors du fonctionnement d’un logiciel. Dans le contexte présent, le clavier aussi complexe que cela puisse paraître peut planter. Cela se présente souvent quand ce logiciel refuse de prendre une commande ou lorsqu’une fenêtre pop-up s’ouvre contre toute attente. Lorsque vous faites face à ce genre de problème, plusieurs pistes peuvent être explorées pour vous permettre de corriger le bug.

Comment réparer l’erreur « Clavier Samsung est arrêté » ?

Même s’il s’agit d’un problème mineur, l’affichage de la notification « Clavier Samsung est arrêté » peut créer de sérieux ennuis. Néanmoins, voici quelques astuces simples qui pourraient vous aider à vite le résoudre et continuer à utiliser votre smartphone.

Vider le cache de l’application clavier

Quand vous voyez à l’écran d’un Samsung le message « Clavier Samsung est arrêté », penser premièrement à vider le cache de l’application clavier. Cela permet en effet de débarrasser le logiciel de certaines données inutiles tels que les comptes, bases de données, fichiers ou des paramètres en particulier. Ces derniers saturent en effet sa mémoire de stockage et sont souvent à l’origine du problème.

Pour vider le cache de l’application clavier, rendez-vous dans les paramètres du téléphone et cliquez sur Applications. Sélectionnez ensuite le bouton Plus représenté par les trois points et appuyez sur Afficher les applications système.

Avec la barre de recherche qui s’affiche, retrouvez l’option « clavier Samsung » puis videz le cache et les données. Si cette méthode ne résout pas le problème, essayez de forcer l’arrêt de l’application.

Forcer l’arrêt de l’application clavier

Forcer le redémarrage de l’application clavier est une solution efficace pour résoudre la majorité des problèmes de clavier. C’est donc une solution efficace que vous pouvez mettre en application pour continuer à utiliser votre téléphone sereinement.

À cet effet, rendez-vous dans l’application Paramètres puis :

• Appuyez sur Applications dans les options qui s’affichent ;
• Ouvrir ensuite l’application Clavier ;
• Cliquer enfin sur Forcer l’arrêt

Une fois effectuée, patientez quelques minutes puis relancez l’application clavier. En temps normal, le message qui signale le problème ne devrait plus s’afficher. Autrement, vous devez tenter une autre approche pour réparer ce dysfonctionnement.

Réinitialiser les paramètres du clavier Samsung

Réinitialiser les paramètres du clavier est une opération simple qui permet simplement à ce dernier de fonctionner correctement.

Si l’utilisation de cette solution vous intéresse, il faut appuyer sur les paramètres du clavier puis sur l’icône Paramètres. Enfin, cliquez sur Réinitialiser le clavier pour finaliser l’opération.

Toutefois, il convient de préciser que cette méthode ne supprime pas les données stockées sur l’application clavier. Il se peut donc qu’après son exploitation, le problème persiste toujours. Dans ce cas, vous devez tenter de supprimer les données de l’application sur votre appareil Samsung.

Supprimer les données du clavier

À l’instar de l’option « vider le cache du clavier », effacer les données de cette application peut être une bonne alternative. Pour ce faire, ouvrez l’application Paramètres représentée par une roue crantée dans le menu des applications. Sélectionnez ensuite Langue et saisie ou Général/Gestion générale selon le modèle d’appareil que vous utilisez. Dans le nouveau menu qui se présente, appuyez sur Clavier Samsung tout juste en bas de l’en-tête clavier et mode de saisie. 

Vérifiez alors si l’option « Texte intuitif » qui se retrouve au niveau de l’en-tête Saisie intelligente est activée. En principe, elle serait activée si vous avez préalablement configuré le clavier pour qu’il fasse des recommandations prédictives. Si en revanche, l’interrupteur est éteint, vous n’avez aucune donnée à effacer. Cliquez enfin sur Supprimer les données personnelles ou Réinitialiser les paramètres et confirmer la suppression.

Utiliser un clavier alternatif

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne pas, vous pouvez toujours essayer d’utiliser un clavier alternatif. Sur les plateformes de téléchargement en particulier, vous avez une multitude d’options à votre portée.

Pour des raisons de sécurité et de préservation des données personnelles, il est conseillé d’utiliser le clavier Gboard. C’est le clavier par défaut de Google et est disponible sur Play Store. Vous avez donc la possibilité de le télécharger et de le configurer comme clavier principal.

Une fois l’installation de l’application effectuée, ouvrez les paramètres du téléphone. Sur la nouvelle fenêtre qui s’affiche, sélectionnez Langue et clavier/Saisie de la langue/Clavier actuel. Tout dépend du modèle de Samsung que vous utilisez. Choisissez alors la nouvelle option de clavier, en occurrence Gboard puis le paramétrer comme clavier par défaut.

Réinitialiser votre appareil

Votre clavier Samsung ne fonctionne pas correctement et affiche le message « Clavier Samsung est arrêté » ? Une méthode simple que vous pouvez mettre en application pour corriger ce problème est de réinitialiser votre appareil.

À cette fin, utilisez la commande Paramètres > Gestion Globale > Réinitialisation > Réinitialiser toutes les données. Vous pouvez également utiliser : Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser > Réinitialisation des données.

Si cette approche ne vous intéresse pas, vous pouvez toujours réinitialiser votre Samsung avec les touches. Il suffit d’éteindre le téléphone et de maintenir simultanément les touches Volume +, Volume — et bouton d’alimentation jusqu’à ce que le logo Samsung s’affiche à l’écran.

Pour les modèles qui ne disposent pas de cette dernière touche, utilisez en lieu et place le bouton Bixby (voir Comment désactiver Bixby ?).

Ensuite, usez des boutons de volumes, comme touche de direction pour choisir l’option Réinitialiser aux valeurs d’usines. Utilisez enfin le bouton d’alimentation pour valider l’opération et sélectionner le « Oui » et patientez quelques minutes. À la fin du processus, un message de confirmation s’affiche à l’écran. Vous pouvez alors redémarrer votre téléphone en utilisant le bouton d’alimentation.

Mettre à jour le clavier Gboard de Google

Lorsque vous utilisez le clavier Gboard, il se peut qu’un bug dans son application entraîne l’affichage du message « Clavier Samsung s’est arrêté ». À juste titre, Google propose régulièrement des mises à jour pour améliorer ses performances. Quand vous voyez une telle notification, pensez donc à télécharger une nouvelle version de l’application Gboard sur votre téléphone.

Pour ce faire, rendez-vous dans l’application Play Store puis cliquez sur l’icône qui représente votre compte Google. Appuyez ensuite sur Gérer les applications et l’appareil puis sur Mises à jour disponibles. Dans la liste des options qui s’affichent, recherchez l’application Gboard et cliquez sur Mettre à jour.

Mettre à jour le logiciel de l’appareil Samsung

Si vous n’utilisez pas le clavier de Google, l’alternative qui peut vous permettre de résoudre votre problème est de mettre à jour le logiciel système.

Pour l’utiliser, il faut :

1. Ouvrir le menu Paramètres du téléphone ;

2. Cliquer sur à propos de l’appareil ;

3. Appuyer sur Mise à jour du logiciel ou Mise à jour du système

Votre téléphone lancera alors une recherche de version plus récente du logiciel système pendant quelques minutes. Si vous avez des suggestions de mise à jour, installez-les pour voir si cela résout le problème de « Clavier Samsung est arrêté ».

Démarrer le mode sans échec sur votre Samsung

Le mode sans échec est une fonctionnalité disponible sur les smartphones et qui permet à l’appareil de fonctionner sans bug. Comme l’indique son nom, aucune application ne peut être interrompue par une autre lorsqu’elle est activée. Essayez donc cette option et essayez à nouveau d’utiliser votre clavier. Si le message « Clavier Samsung est arrêté », c’est que votre système d’exploitation rencontre certainement un problème.

Dans ce cas, deux options sont à votre portée : réinitialiser l’appareil ou faire une mise à jour. Vérifiez donc s’il y a de nouvelles versions du système d’exploitation disponibles puis essayez de les installer. Si le problème persiste malgré tout ceci, n’hésitez pas à supprimer les mises à jour pour revenir à la version précédente.

Pour activer le mode sans échec, appuyez pendant quelques secondes sur une touche d’alimentation du téléphone. Dans le menu qui se présente, cliquez sur l’option alimentation. Une nouvelle fenêtre contextuelle s’affiche alors et vous demande si vous souhaitez redémarrer l’appareil en mode sans échec. Afin de valider l’opération, cliquez simplement sur Ok. Pour désactiver le mode sans échec, il suffit de redémarrer le téléphone.