La fin d’Oppo en France : un géant chinois sur le départ ?

Oppo, le quatrième fabricant mondial de smartphones, envisage-t-il de se retirer du marché français ? C’est ce que suggèrent plusieurs rumeurs et témoignages depuis quelques mois. Oppo, qui se positionnait en tant que concurrent ambitieux d’Apple et de Samsung, semble rencontrer des difficultés pour s’imposer en France.

Quelle est la véritable situation de cette marque chinoise ? Quelles sont les raisons qui la poussent à envisager un départ ? Quelles seront les conséquences pour les consommateurs et les acteurs du secteur ?

Qui est Oppo ?

Oppo est une entreprise chinoise fondée en 2004, spécialisée dans la fabrication et la vente de smartphones, d’accessoires et de produits électroniques grand public. Oppo fait partie du groupe BBK Electronics, qui détient également les marques OnePlus, Vivo et Realme.

Présente dans plus de 40 pays et régions, Oppo compte plus de 320 millions d’utilisateurs dans le monde. Oppo se distingue par ses innovations technologiques, notamment dans les domaines de la photographie, du design et de la recharge rapide.

Parmi ses produits phares, on retrouve le Find X, le premier smartphone à écran coulissant, le Reno 10x Zoom, doté d’un zoom optique x10, ainsi que le Find X3 Pro, équipé d’un capteur microscopique.

Pourquoi Oppo quitte la France ?

Oppo a fait son entrée sur le marché français en 2018 avec une ambition de conquérir le marché européen. La marque a investi considérablement dans le marketing, le sponsoring sportif (Roland-Garros, FC Barcelone) et les animations commerciales.

Oppo a également établi des partenariats avec les opérateurs téléphoniques et les distributeurs pour assurer une visibilité optimale de ses produits. Toutefois, malgré ces efforts, Oppo n’a pas réussi à s’imposer face à la concurrence d’autres marques chinoises (Huawei, Xiaomi) ou des leaders historiques (Samsung, Apple).

Selon les données du cabinet d’études Counterpoint Research, Oppo détenait seulement 3 % de part de marché en France au premier trimestre 2023, bien loin derrière Samsung (38 %), Apple (24 %) et Xiaomi (15 %). Par conséquent, Oppo aurait pris la décision de se retirer progressivement du marché français afin de se concentrer sur d’autres régions plus rentables.

Comment sait-on qu’Oppo quitte la France ?

Les rumeurs d’un éventuel départ d’Oppo de France ont commencé à circuler fin mars 2023 sur les réseaux sociaux et les forums spécialisés. Elles ont été alimentées par plusieurs indices et témoignages qui semblent confirmer un retrait progressif de la marque.

Tout d’abord, Oppo a suspendu ses activités promotionnelles depuis plusieurs semaines. Les animateurs commerciaux, chargés de la formation des vendeurs et de la promotion des produits en magasin, ont été licenciés ou redéployés au sein d’autres marques du groupe BBK Electronics. Plusieurs vendeurs interrogés par Frandroid ont confirmé que la situation était préoccupante et qu’ils n’étaient plus formés sur les nouveaux produits.

Ensuite, Oppo a fermé son site web officiel en France, qui renvoie désormais à une page d’erreur. Le site allemand d’Oppo a également disparu, ce qui laisse supposer que le retrait concerne toute l’Europe.

Enfin, le directeur d’Oppo France, Denis Morel, a annoncé son départ de ses fonctions, sans fournir de justification ni de successeur désigné.

Quelles sont les conséquences du départ d’Oppo ?

Le retrait d’Oppo de la France est une regrettable nouvelle pour les consommateurs et les acteurs de l’industrie. Pour les consommateurs, cela implique qu’ils ne pourront plus acheter les produits Oppo en France, ni bénéficier du service après-vente ou des mises à jour logicielles. Ils devront se tourner vers d’autres marques ou recourir à l’importation, avec les risques qui y sont associés tels que la compatibilité, la garantie et les formalités douanières.

Pour les acteurs de l’industrie, cela signifie qu’ils perdent un partenaire potentiel ainsi qu’un concurrent qui stimulait l’innovation. En effet, Oppo était reconnu pour ses avancées technologiques et ses produits haut de gamme, offrant ainsi une alternative crédible aux géants Samsung et Apple.

Le départ d’Oppo pourrait donc réduire la diversité et la compétitivité du marché français des smartphones.