Comment enregistrer un appel téléphonique sur Android ?
Pendant les conversations téléphoniques avec un contact, il n’est pas toujours évident de prendre des notes utiles à utiliser ultérieurement. Cependant, il est possible d’utiliser une application d’enregistrement d’appel pour conserver une copie des échanges audio. Vous pourrez ensuite les utiliser pour corriger des documents ou pour mettre en œuvre des instructions de ses supérieurs hiérarchiques.
Avant toute utilisation, il faut toutefois se renseigner sur la politique d’écoute pratiquée dans son pays ou État. Si vous possédez un téléphone Android, voici comment enregistrer une conversation lorsque vous passez ou recevez un appel.
Enregistrer un appel sur Android avec l’application Téléphone
Souhaitez-vous enregistrer une conversation téléphonique sur votre smartphone Android ? La première option qui s’offre à vous est l’utilisation de l’application Téléphone. Dans cette dernière, il suffit de lancer ou de recevoir un appel puis de cliquer sur Enregistrer sur l’écran lorsque l’appel en cours. À la fin de la conversation, appuyez sur Arrêter l’enregistrement pour sauvegarder le fichier dans la mémoire interne de votre téléphone.
La fonctionnalité d’enregistrement d’appel téléphonique sur Android est valide uniquement pour les appels en cours. Elle ne fonctionne pas quand vous lancez une conférence téléphonique ou lorsque vous mettez la conversation en attente. Aussi, votre appareil doit être compatible avec Android 9 ou les versions ultérieures. Enfin, il faut que vous ayez la dernière version de l’application Téléphone et que votre opérateur prenne en charge l’enregistrement des appels.
D’un autre côté, il faut préciser que l’utilisation de cette fonctionnalité est soumise à des restrictions importantes. Pour des raisons de protection de la vie privée de tous les utilisateurs, les deux parties reçoivent une notification d’enregistrement. En plus de ceci, notez que dans certaines juridictions, vous devez obtenir le consentement de toutes les parties avant de l’utiliser. Dans le cas contraire, vous pourrez avoir à faire face à des plaintes devant des autorités judiciaires.
Retrouver et supprimer une conversation téléphonique enregistrée
Pour retrouver un enregistrement effectué avec Téléphone, rouvrez l’application > Récents > le numéro de l’appelant enregistré. Si ce dernier ne figure pas dans la liste des derniers appels, cliquez sur Historique pour sélectionner l’enregistrement dans la liste des appels. Enfin, cliquez sur Lire pour découvrir le contenu du fichier et le partager éventuellement à d’autres contacts via le bouton Partager.
L’application Téléphone donne également la possibilité aux utilisateurs de supprimer les enregistrements d’appels qu’ils ont autrefois effectués. Cela permet non seulement de libérer plus d’espace dans la mémoire interne du téléphone ou pour préserver la confidentialité d’une conversation. Pour ce faire, accédez à l’historique des appels puis recherchez l’enregistrement puis balayez l’écran vers la gauche.
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Utiliser Google Voice pour enregistrer un appel téléphonique
Google Voice est aussi un outil pratique pour recevoir et passer des appels via internet. Elle est basée sur la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol en anglais ou transmission de la voix par internet en français). Vous pouvez également utiliser celui-ci pour enregistrer des appels entrants dans votre téléphone Android. Néanmoins, vous devez posséder en amont un compte Google Voice et activer les options d’appel vocal sur ce dernier. Comme avec l’application Téléphone, Google s’assure aussi que les différentes parties soient au courant de l’enregistrement de la conversation.
Pour enregistrer un appel entrant avec Google Voice, il faut d’abord décrocher le combiné. Appuyez ensuite sur la touche 4 pour démarrer l’enregistrement. Pour arrêter l’enregistrement et le stocker dans votre téléphone Android, raccrochez l’appel ou cliquez à nouveau sur la touche 4. Les conversations enregistrées sont conservées dans l’onglet des appels vocaux de Google Voice.
L’utilisation de Google Voice est en principe gratuit pour l’enregistrement des appels téléphoniques entrants sur un téléphone. Cependant, des tarifs peuvent s’appliquer pour des appels internationaux, des textos ou autres appels sans connexion internet. Le point positif avec cet outil est qu’il donne la possibilité de changer de téléphone pendant que vous enregistrez un appel.
Utiliser un enregistreur externe pour enregistrer un appel
Lorsque l’application Téléphone ou Google Voice n’est pas compatible avec vos besoins, vous pouvez utiliser un enregistreur externe. Seulement, cette option impose certaines contraintes à son utilisateur. Vous devez notamment engager quelques dépenses pour acheter du matériel. En plus de ceci, vous n’aurez pas la possibilité d’utiliser le mode à une main d’Android puisqu’il nécessite la manipulation d’un dispositif externe.
Les équipements modernes actuellement disponibles dans le commerce sont souvent équipés de la technologie sans fil et de Bluetooth. Ils peuvent donc être jumelés avec un smartphone Android avec le dispositif d’enregistrement. Une fois la configuration de l’enregistreur extérieur terminée, il suffit d’appuyer sur le bouton Démarrer l’enregistrement pour démarrer l’écoute. Vous pouvez également mettre fin à l’enregistrement en cliquant sur le bouton Arrêter. En général, les fichiers sont stockés dans la mémoire interne de votre téléphone portable.
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Enregistreur d’appel gratuit : les applications
Une autre option qui s’offre à vous pour l’enregistrement d’appel gratuit sur Android est l’utilisation d’applications tierces. Sur Google Play Store aujourd’hui, de nombreux programmes sont d’ailleurs dédiés à cet effet dont Automatic Call Recorder et Call Recorder — ACR.
Automatic Call Recorder
Simple et facile à utiliser, Automatic Call Recorder est une application de qualité pour enregistrer des appels entrants et sortants. L’avantage avec ici est qu’elle enregistre systématiquement les conversations dans l’onglet Boîte de réception. Les fichiers ne sont pas en revanche conservés dans la mémoire interne de votre téléphone. Ils sont supprimés au fur et à mesure que vous recevez ou émettez d’autres appels en particulier sur ce dernier. En plus de ceci, l’application permet de transcrire des notes vocales en texte pour des fins ultérieures.
Pour enregistrer un échange téléphonique avec Automatic Call Recorder, il suffit de choisir l’option Enregistrer. Les fichiers sont alors conservés dans le deuxième onglet de l’application qui est intitulé « Enregistrer ». Comparativement à l’application Téléphone et Google Voice, elle ne notifie pas à la partie tierce l’enregistrement de l’écoute. Il est donc préférable de demander la permission à son interlocuteur au préalable avant de s’en servir.
Par ailleurs, Automatic Call Recorder permet à ses utilisateurs de choisir spécialement des contacts dont les conversations seront enregistrées. Cependant, notez qu’avec la version gratuite, l’application vous permet de conserver jusqu’à 300 conversations. Pour stocker davantage d’échanges téléphoniques (environ 1000 conversations), il faut souscrire à la version pro disponible à 5,99 €.
Call Recorder — ACR
À l’instar de Automatic Call Recorder, l’application Call Recorder — ACR permet d’enregistrer les conversations téléphoniques. Une fois téléchargée et installée sur votre appareil, vous devez configurer la fonctionnalité d’écoute dans les paramètres. Dans un premier temps, définissez la source (application) à partir de laquelle les captures audios seront effectuées. Il peut s’agir de WhatsApp, Zoom ou Téléphone à titre illustratif. Cliquez ensuite sur le bouton représenté par les trois barres horizontales pour accéder au menu Recording et activer la fonctionnalité enregistrement automatique des appels.
Dès lors, l’application Call Recorder – ACR lancera systématiquement les enregistrements à chaque fois que vous lancez ou recevez un appel sur le téléphone. À la fin de la conversation, elle vous suggère donc de conserver l’enregistrement effectué ou non dans la mémoire de l’appareil. Si le volume de l’autre partie est faible pendant l’écoute, rendez-vous dans Enregistrement/Enregistrement > Source audio d’enregistrement du téléphone pour le configurer.
Pour écouter les enregistrements effectués avec l’application, rendez-vous dans la section Chronologie. Call Recorder — ACR, vous avez également la possibilité de gérer les enregistrements conservés. Vous pouvez soit les écouter, les archiver, les partager ou encore les sécuriser avec un mot de passe de votre choix. En outre, l’application embarque dans sa version payante des fonctionnalités avancées comme la sauvegarde en nuage des enregistrements.
Est-il légal d’enregistrer une conversation téléphonique ?
La politique adoptée concernant l’enregistrement de conversations téléphoniques varie d’un pays ou État à un autre. Alors que certains sont favorables à la pratique, d’autres imposent une politique restrictive très stricte sur la question. C’est notamment le cas des États comme la Floride, l’Illinois, le Nevada, la Pennsylvanie, le Michigan, le Massachusetts ou la Californie.
En règle générale, deux types de lois régissent l’enregistrement des appels téléphoniques. D’une part, il y a la notification des deux parties et de l’autre la notification unique. Dans le premier cas, votre interlocuteur doit donner son avis avant que l’enregistrement ait lieu. Avec la notification unique en revanche, il suffit de donner votre accord pour lancer l’écoute.
Cela dit, lorsqu’un ressortissant d’un État où la notification unique est appliquée appelle celui d’un État à notification double, la loi des deux parties prévaut. Aussi, il convient de souligner que d’autres textes de loi s’appliquent lorsque vous souhaitez publier une transcription d’un appel téléphonique.
Dans les juridictions françaises en revanche, l’enregistrement d’appels sans consentement est perçu comme un procédé déloyal. De tels fichiers n’ont aucune crédibilité devant les autorités judiciaires qui la percevront comme irrecevable. Dans certains cas, l’acte peut constituer une infraction à la loi et entraîner un emprisonnement d’un an plus 45 000 € d’amendes.
